Chính sách đổi trả ống nhựa HDPE của mỗi nhà cung cấp và công ty có thể khác nhau. Điều này còn tùy vào quy định của mỗi bên. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu tới quý khách hàng những chính sách đổi trả thường gặp.
Xem thêm: 4 công ty sản xuất ống nhựa HDPE uy tín, chất lượng
Chính sách đổi trả ống nhựa HDPE
Điều kiện đổi trả:
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và giữ nguyên bao bì ban đầu.
- Sản phẩm không bị hư hại do lỗi của người sử dụng.
- Khách hàng đổi trả trong thời gian quy định. Mỗi công ty sẽ có thời gian riêng nhưng thường thì thời gian đổi trả sẽ quy định từ 7 đến 30 ngày kể từ thời điểm mua hàng.
>> Hotline: 0983 799 269
Chính sách đổi trả ống nhựa HDPE: Lý do chấp nhận đổi trả
- Sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất, người bán.
- Sản phẩm không đúng với chủng loại, kích thước, mẫu mã theo đơn đặt hàng của khách.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do quá trình vận chuyển (có bằng chứng rõ ràng).
Quy trình đổi trả
- Khi phát hiện có lỗi từ nhà sản xuất hoặc khách hàng muốn đổi trả, khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc đại lý nơi mua sản phẩm.
- Cung cấp hóa đơn và lý do đổi trả.
- Sau khi kiểm tra và xác nhận lỗi, nếu phù hợp với chính sách đổi trả của công ty thì bên nhà cung cấp sẽ tiến hành đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
Chính sách đổi trả ống nhựa HDPE: Chi phí
- Trường hợp lỗi từ nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển, khách hàng thường không phải chịu phí đổi trả.
- Trường hợp lỗi thuộc về phía khách hàng, tùy theo chính sách đổi trả của từng công ty mà khách hàng có thể phải trả một khoản phí hoặc không được chấp nhận đổi trả.
Để biết rõ thông tin về chính sách đổi trả của công ty, tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với bên đó để được tư vấn chi tiết.
>> Hotline: 0983 799 269
Chính sách đổi trả ống nhựa HDPE ở STP Group
Sau 13 năm hình thành và phát triển, ống nhựa HDPE của STP Group đã tìm được chỗ đứng cho riêng mình. STP là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng sản phẩm ống HDPE và phụ kiện.
Sản phẩm của công ty được ứng dụng trong ngành cấp thoát nước, xây dựng hạ tầng, nông nghiệp, nuôi trồng thủy sản, phòng cháy chữa cháy, điện lực, khai khoáng và truyền tải…
Về chính sách đổi trả ống nhựa HDPE của STP như sau:
- Công ty chỉ nhận đổi trả khi sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất. Đơn vị cung cấp phải đổi trả hàng hóa mới trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Trường hợp khách hàng mua mà không dùng hết, công ty cũng hỗ trợ đổi trả. Tuy nhiên, khách hàng mang tới nhà máy hoặc văn phòng công ty. Công ty chỉ hỗ trợ cho những khách hàng đã thanh toán hết công nợ và hàng hóa phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
- Thời gian nhận lại hàng trả là từ 15 – 30 ngày kể từ khi giao hàng.
>> Hotline: 0983 799 269
